Política de privacidad
Última actualización: 06/07/2026
En Aplicaciones Tecnológicas Alcázar S.L. (en adelante, «el responsable») nos tomamos en serio la protección de los datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son sus derechos.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: Aplicaciones Tecnológicas Alcázar S.L.
- CIF: B13577408
- Dirección: Rondilla Cruz Verde, 141. 13600 Alcázar de San Juan (Ciudad Real)
- Email: info@atalcazar.com
- Teléfono: 926 16 11 28
2. Qué datos recogemos
Los datos personales que tratamos provienen de los siguientes canales:
2.1 Formulario de contacto
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Especialidad y número de profesionales (opcional)
- Mensaje (opcional)
2.2 Datos de navegación
Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Estos datos se recogen mediante cookies analíticas, solo si las ha aceptado. Más detalle en nuestra política de cookies.
3. Para qué usamos sus datos
- Atender su solicitud de información o demo y contactarle para resolver sus dudas.
- Enviarle comunicaciones comerciales sobre Consulta Clínica y productos relacionados, solo si nos da su consentimiento explícito.
- Cumplir obligaciones legales (facturación, fiscales, contables) en caso de que llegue a ser cliente.
- Mejorar el servicio mediante estadísticas anónimas de navegación.
4. Base legal del tratamiento
- Consentimiento explícito al rellenar el formulario y aceptar esta política.
- Ejecución de contrato en caso de que contrate nuestros servicios.
- Interés legítimo para mejoras del producto y comunicaciones a clientes.
- Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscales).
5. Cuánto tiempo conservamos sus datos
Los datos del formulario de contacto se conservan mientras dure la relación comercial o exista interés mutuo, y posteriormente durante los plazos legales aplicables. Puede solicitar su eliminación en cualquier momento (ver punto 7).
6. A quién compartimos sus datos
No cedemos sus datos a terceros salvo:
- Proveedores tecnológicos que nos prestan servicio (alojamiento web, envío de email y SMS transaccional). Todos cumplen con el RGPD.
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
7. Sus derechos
Conforme al RGPD y a la LOPDGDD, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: que eliminemos sus datos (derecho al olvido).
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación: restringir el tratamiento en determinados casos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, escríbanos a info@atalcazar.com con el asunto «Datos personales».
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), copias de seguridad y control de accesos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente siempre estará disponible en esta misma página, con su fecha de última actualización.